Перейти к содержанию
инструкция 4 декабря 2028 По состоянию на 4 декабря 2028

Кейс штрафа за неуведомление о видеонаблюдении

Видеонаблюдение в офисе — обработка персональных данных работников по ст. 86 ТК РФ и ст. 3 ФЗ-152. Без уведомления сотрудников и без правового основания это нарушение сразу двух режимов.
С 30.05.2025 штраф за обработку ПДн без надлежащего правового основания — до 300 000 ₽ по ч. 1 ст. 13.11 КоАП; при повторном нарушении — до 500 000 ₽ по ч. 1.1. Если камеры захватывают биометрию (изображение лица), штраф исчисляется по ч. 16 ст. 13.11.
Если вы HRD и не уверены, оформлено ли видеонаблюдение по всем правилам, — проверьте шесть шагов ниже до прихода инспектора РКН.

Роскомнадзор квалифицирует видеонаблюдение за работниками как обработку персональных данных с момента записи изображения на носитель или передачи в систему. Практика 2025–2026 годов показывает: отсутствие уведомления работника и локального акта — одни из первых нарушений, которые фиксирует инспектор при плановой проверке HR-блока. Ниже — последовательность действий, которая позволит HR-директору привести видеонаблюдение в соответствие и сформировать доказательную базу до начала проверки.

Шаг 1. Определите правовое основание обработки видеозаписей

Видеонаблюдение в рабочих помещениях допустимо при соблюдении условий ст. 86 ТК РФ: обработка персональных данных работника разрешена исключительно в целях обеспечения безопасности имущества, соблюдения трудовой дисциплины или охраны труда. Использовать записи в иных целях — например, для оценки производительности или маркетинговых целей — без отдельного согласия работника нельзя.

Правовое основание фиксируется в локальном нормативном акте (далее — ЛНА): Положении о видеонаблюдении или Политике обработки ПДн работников. В ЛНА указываются цель, перечень помещений, категория обрабатываемых данных, срок хранения записей и лица, имеющие к ним доступ. Без ЛНА правовое основание считается неподтверждённым.

«Ст. 86 ТК РФ: обработка персональных данных работника допускается исключительно в целях, определённых трудовым законодательством, и не может осуществляться в ущерб его интересам.»
«Ст. 6 ФЗ-152: обработка ПДн без согласия субъекта допускается при наличии законного основания — в частности, для исполнения обязанностей оператора, предусмотренных нормативным актом (п. 2 ч. 1 ст. 6).»

Шаг 2. Уведомите работников в письменном виде до начала съёмки

Ст. 22.2 ТК РФ и ст. 18.1 ФЗ-152 требуют, чтобы работник был уведомлён об обработке его персональных данных до её начала. Применительно к видеонаблюдению это означает: до включения камер в помещении — ознакомление работника с ЛНА под роспись или через КЭДО.

Уведомление оформляется тремя способами: отдельным листом ознакомления с Положением о видеонаблюдении, включением раздела в трудовой договор (с указанием конкретных помещений), либо — при использовании КЭДО — электронной подписью работника в системе. При КЭДО оператором обработки ПДн, связанных с фактом ознакомления, выступает работодатель; требования ст. 86 ТК и ФЗ-152 применяются в полном объёме.

Типичная ошибка: работодатель размещает таблички «Ведётся видеонаблюдение» и считает обязанность по уведомлению исполненной. РКН и суды не принимают табличку как надлежащее уведомление для работников — она допустима лишь в отношении посетителей.

Согласия работников ещё в трудовом договоре?

Если HR-директор не переоформил порядок уведомления о видеонаблюдении и согласия работников после 01.09.2025 — каждый устаревший документ создаёт основание для штрафа по ч. 1 или ч. 2 ст. 13.11 КоАП (до 700 000 ₽). Юристы DATUM проверят текущий пакет HR-документов по чек-листу из 38 пунктов и выявят пробелы до прихода инспектора.

Заказать аудит 152-ФЗ

Ответим за 2 часа · +7 (983) 510-38-76 · info@vitveteam.ru · Telegram

Шаг 3. Проверьте, захватывает ли камера биометрические данные

Изображение лица человека относится к биометрическим персональным данным по ст. 11 ФЗ-152, если оно используется для установления личности субъекта. Это ключевое условие: видеозапись общего наблюдения (без функции распознавания лиц) биометрией в правовом смысле не является. Но если камеры интегрированы с системой распознавания лиц (например, в составе СКУД), обработка автоматически приобретает статус биометрической.

Обработка биометрических ПДн требует письменного согласия работника по ст. 11 ФЗ-152 (исключения из п. 2 ст. 11 в HR-контексте практически не применяются). Отсутствие такого согласия — нарушение ч. 16 ст. 13.11 КоАП. Точный диапазон штрафа для юрлиц по ч. 16 менеджер уточняет перед публикацией; по смежной ч. 17 за утечку биометрии — 15–20 млн ₽.

«Ст. 11 ФЗ-152: обработка биометрических персональных данных допускается только при наличии письменного согласия субъекта, если иное прямо не установлено федеральным законом.»

Как выглядит кейс штрафа за неуведомление о видеонаблюдении в реальной практике

Кейс 1. В розничной сети (Уральский ФО, осень 2025) РКН провёл плановую проверку HR-блока. Инспектор установил: в торговых залах и на складе функционировало 14 камер, записи хранились 30 суток. Трудовой договор упоминал «возможное видеонаблюдение» в одной строке без перечня помещений и цели. Отдельного ЛНА о видеонаблюдении не существовало, ознакомительных листов — тоже. РКН составил протокол по ч. 1 ст. 13.11 КоАП. Компания привлечена к ответственности в виде штрафа в диапазоне 150–300 тыс. ₽; после устранения нарушений и представления ЛНА предписание снято. ⚠️ Конкретный номер дела и точная сумма — менеджер уточняет при публикации.

Кейс 2. IT-компания (Центральный ФО, начало 2026) установила в опенспейсе СКУД с функцией распознавания лиц. Согласия на обработку биометрических ПДн у работников отсутствовали; обработка считалась «техническим журналом доступа». Жалоба одного из сотрудников в РКН повлекла внеплановую проверку. Нарушение квалифицировано по ч. 16 ст. 13.11 КоАП. HR-директор инициировал сбор письменных согласий по ст. 11 ФЗ-152 и подключил юриста для сопровождения проверки — это позволило зафиксировать устранение нарушения до вынесения постановления. ⚠️ Конкретный номер дела — менеджер уточняет при публикации.

Если в офисе установлены камеры и вы не уверены в статусе ЛНА — РКН может квалифицировать это как нарушение ч. 1 ст. 13.11 КоАП уже при ближайшей плановой проверке. Срок подготовки к проверке не восстанавливается после получения уведомления.

Подготовиться к проверке РКН

Шаг 4. Составьте Положение о видеонаблюдении

Положение о видеонаблюдении — обязательный элемент ОРД для любого оператора, использующего камеры в рабочих помещениях. Документ должен содержать: цель обработки, перечень мест установки камер, категорию субъектов (работники, посетители или совместно), срок хранения записей, порядок доступа, порядок уничтожения и контактные данные ответственного по ст. 22.1 ФЗ-152.

Срок хранения записей фиксируется в Положении и не может превышать срок, обоснованный целью. Практика: для целей безопасности имущества — 30 суток; для расследования инцидентов — до завершения расследования. Хранение записей дольше заявленного срока — отдельное нарушение ст. 5 ФЗ-152 (принцип минимизации).

Положение утверждается приказом руководителя; с ним знакомятся под роспись все работники, чьи рабочие места или маршруты передвижения попадают в зону видеонаблюдения. При КЭДО факт ознакомления фиксируется в системе с отметкой времени.

Шаг 5. Разграничьте согласие и уведомление: что нужно при каком варианте?

Ключевое разграничение: обычное видеонаблюдение (без распознавания лиц) не требует отдельного согласия работника — достаточно уведомления и ЛНА. Согласие по ст. 9 ФЗ-152 обязательно, если: (1) камеры снабжены функцией распознавания лиц (биометрия по ст. 11), (2) записи используются для целей, не связанных с безопасностью и трудовой дисциплиной (например, оценка KPI), (3) данные передаются третьим лицам (охранной организации) без надлежащего поручения по п. 3 ст. 6 ФЗ-152.

С 01.09.2025 согласие по ФЗ-156 оформляется исключительно как отдельный документ — не совмещается с трудовым договором или политикой конфиденциальности. Обязательные реквизиты согласия по ст. 9 ФЗ-152: ФИО работника, наименование оператора, цель, перечень ПДн, перечень действий, срок и способ отзыва. Согласия, собранные до 01.09.2025 в составе иных документов, применять в соответствии с ФЗ-156 более не допускается при новых операциях.

«Ст. 9 ФЗ-152 в редакции ФЗ-156 от 24.06.2025: с 01.09.2025 согласие на обработку персональных данных оформляется отдельным документом и не объединяется с другими документами — договором, политикой или офертой.»

Шаг 6. Проверьте уведомление в реестре РКН и обновите сведения

Оператор обязан уведомить Роскомнадзор о намерении обрабатывать персональные данные по ст. 22 ФЗ-152 до начала обработки. Если видеонаблюдение введено позже первоначального уведомления или в уведомлении не указан соответствующий вид обработки — необходимо подать уведомление об изменении сведений через pd.rkn.gov.ru. Неуведомление или несвоевременное уведомление — штраф 100 000–300 000 ₽ по ч. 10 ст. 13.11 КоАП.

При подаче уведомления об изменении сведений укажите: новый вид обработки (видеозапись), категорию субъектов (работники), цель, срок хранения и технические меры защиты. Форма подачи — Приказ РКН №180 от 28.10.2022; подписывается УКЭП или через ЕСИА.

Что подготовить HR-директору до проверки РКН

  • Положение о видеонаблюдении с перечнем помещений, целью, сроком хранения и порядком доступа — утверждённое приказом.
  • Листы ознакомления работников с Положением (или выгрузка из КЭДО с отметкой времени) по каждому сотруднику, попадающему в зону камер.
  • Письменные согласия по ст. 11 ФЗ-152 — если СКУД использует распознавание лиц (биометрия).
  • Актуальное уведомление в реестре операторов РКН с указанием видеонаблюдения как вида обработки — выгрузка с pd.rkn.gov.ru.
  • Договор-поручение с охранной организацией по п. 3 ст. 6 ФЗ-152, если доступ к записям передан подрядчику.

Типовые ситуации: что происходит при проверке

Ситуация 1. Камеры есть, ЛНА отсутствует. Инспектор фиксирует обработку ПДн без правового основания (ч. 1 ст. 13.11 КоАП, штраф 150 000–300 000 ₽). Доказательства: факт наличия работающих камер, отсутствие Положения и листов ознакомления в истребованных документах. Стратегия: немедленно разработать ЛНА, собрать подписи, подать уточнённое уведомление в РКН — зафиксировать устранение до вынесения постановления для применения ст. 4.1.1 КоАП (замена штрафа на предупреждение для малого бизнеса).

Ситуация 2. СКУД с распознаванием лиц, согласия не собирались. Нарушение ч. 16 ст. 13.11 КоАП (биометрия без письменного согласия). Доказательства: техническая документация СКУД, отсутствие подписанных согласий по ст. 11 ФЗ-152. Стратегия: параллельно с проверкой собрать согласия у действующих работников; уволенных — уведомить письменно об уничтожении биометрических данных по ст. 21 ФЗ-152.

Ситуация 3. Записи хранятся дольше заявленного срока. Нарушение принципа минимизации по ст. 5 ФЗ-152 и условий ЛНА. Квалификация — ч. 1 ст. 13.11. Стратегия: провести немедленное уничтожение записей с составлением акта; обновить регламент автоматического удаления в системе хранения; представить акт инспектору как доказательство устранения.

Услуги DATUM по теме

Частые вопросы

1. Нужно ли переподписывать согласия работников после 01.09.2025?

Согласия, полученные до 01.09.2025, сохраняют силу для тех операций, на которые были даны, — обратной силы ФЗ-156 не имеет. Переподписывать нужно в двух случаях: если согласие было совмещено с трудовым договором или политикой (с 01.09.2025 такая форма недействительна для новых операций) и если вы добавляете новый вид обработки — например, биометрию СКУД. Согласие на новую обработку оформляется отдельным документом по ст. 9 ФЗ-152 в редакции ФЗ-156.

2. Какие данные нельзя спрашивать в анкете при приёме на работу?

Ст. 86 ТК РФ запрещает работодателю запрашивать данные, не связанные с трудовой функцией: политические и религиозные взгляды, членство в профсоюзах, сведения о состоянии здоровья (кроме случаев, когда медосмотр обязателен по закону), данные о судимости (если должность не требует её проверки). Сбор таких данных без законного основания — нарушение ст. 10 ФЗ-152 (специальные категории ПДн) и основание для штрафа по ч. 2 ст. 13.11 КоАП (до 700 000 ₽).

3. Можно ли вести видеонаблюдение в офисе без согласия работников?

Можно, если соблюдены три условия: (1) цель — безопасность имущества, охрана труда или трудовая дисциплина (ст. 86 ТК РФ); (2) принят ЛНА (Положение о видеонаблюдении) и работники ознакомлены под роспись; (3) камеры не используют функцию распознавания лиц. Если хотя бы одно условие нарушено или камеры захватывают биометрию — обязательно письменное согласие по ст. 11 ФЗ-152. Без ЛНА и уведомления работников видеонаблюдение квалифицируется как обработка ПДн без правового основания.

4. Сколько хранить согласия после увольнения работника?

Согласие работника — кадровый документ. По номенклатуре дел типовой срок хранения личного дела составляет 75 лет (для документов, созданных до 2003 года — 75 лет, после — 50 лет по ст. 22.1 Закона об архивном деле). Само согласие хранится не менее срока возможного предъявления претензий субъектом — то есть до истечения сроков исковой давности после прекращения обработки. Уничтожать согласие раньше нельзя: при проверке РКН его отсутствие трактуется как отсутствие правового основания на момент обработки.

5. Кто является оператором при использовании КЭДО?

Оператором персональных данных при использовании КЭДО является работодатель — он определяет цели и способы обработки кадровых документов, включая электронные подписи и метаданные системы. Поставщик КЭДО-платформы — обработчик по поручению (п. 3 ст. 6 ФЗ-152): с ним обязателен договор-поручение с перечнем разрешённых действий, мерами защиты и запретом на самостоятельную обработку. Отсутствие договора-поручения при передаче данных в КЭДО-систему — основание для штрафа по ч. 1 ст. 13.11 КоАП.

6. Что делать, если РКН уже прислал уведомление о проверке?

С момента получения уведомления о плановой проверке у оператора — от 10 рабочих дней на подготовку по регламенту РКН. Приоритет: запросить перечень истребуемых документов, провести экспресс-аудит ЛНА по видеонаблюдению, проверить наличие листов ознакомления и согласий. Устранённые до даты проверки нарушения фиксируются актом и представляются инспектору — это влияет на квалификацию и возможность применения ст. 4.1.1 КоАП (замена штрафа на предупреждение для субъектов МСП при первичном нарушении).

Итог

Видеонаблюдение в рабочих помещениях требует трёх обязательных элементов: локального нормативного акта с чётко сформулированной целью, письменного ознакомления каждого работника и актуального уведомления в реестре РКН. Если система СКУД использует распознавание лиц — добавляется обязательное письменное согласие по ст. 11 ФЗ-152. Отсутствие любого из этих элементов при проверке РКН превращается в протокол.

DATUM сопровождает HR-директоров в части ПДн: от разработки Положения о видеонаблюдении до сопровождения плановой проверки РКН и защиты от штрафа по ст. 13.11 КоАП в арбитраже.

Есть ситуация с РКН или камеры в офисе без ЛНА?

Оценим документы по видеонаблюдению, биометрии СКУД и согласиям работников. Практика «Ветров и партнёры» по 152-ФЗ с 2014 года. Ответим за 2 часа.

Заказать аудит 152-ФЗ

+7 (383) 310-38-76 · +7 (983) 510-38-76 · info@vitveteam.ru · Telegram

АС
Партнёр · ПДн в HR
Партнёр практики DATUM по защите персональных данных в HR. Специализация — согласия работников по ст. 9 152-ФЗ в редакции с 01.09.2025 (ФЗ-156), обработка через КЭДО, биометрия в СКУД, сопровождение проверок РКН в HR-департаментах.

4 декабря 2028 года